退款政策

我們提供 30 天退貨政策，表示您在收到商品後有 30 天的時間可申請退貨。

若要符合退貨資格，商品必須與收到時的狀態相同、未磨損或未使用、附有標籤並保留原始包裝。您還需要提供收據或購買證明。

若要申請退貨，請先透過 1909753501@qq.com 與我們聯絡。退貨地址為：中國福建省莆田市仙游縣郊尾鎮寶坑村企頭36號，郵遞區號 351253。未經事先核准而寄回的商品將不予接受。

顧客需自行安排郵寄退貨並承擔退貨運費。原始運費不予退還。我們不收取重新上架費。

損壞和問題

請在收到訂單後立即檢查商品。如果商品有缺陷、損壞或收到錯誤商品，請立即與我們聯絡，以便我們評估並處理問題。

例外／不可退貨商品

客製化商品、個人護理商品、危險物質、易燃液體或氣體無法退貨。我們不接受特價商品或禮品卡退貨。如對特定商品有疑問，請在寄回前與我們聯絡。

換貨

我們不提供直接換貨。若需更換商品，請先申請退貨；退貨獲核准後，再另行購買所需商品。

歐盟 14 天冷靜期

若商品運往歐盟，您有權在 14 天內依法取消訂單或申請退貨。商品必須保持未磨損、未使用、附有標籤並保留原始包裝，且須提供購買證明。

退款

收到並檢查退貨後，我們會通知您退款是否獲准。若獲批准，退款將在 10 個工作日內退回原付款方式。銀行或信用卡公司可能還需要額外處理時間。若批准後超過 15 個工作日仍未收到退款，請聯絡 1909753501@qq.com。